Hulp & Ondersteuning

Vind antwoorden op je vragen of neem contact op met ons team voor persoonlijke hulp.

Populaire Onderwerpen

Video Tutorials

Hoe plaats ik mijn eerste bestelling?

Stap-voor-stap uitleg voor nieuwe klanten

Account instellingen beheren

Personaliseer je SuriBuys ervaring

Veilig online betalen

Tips voor veilige online transacties

Algemene Vragen

Wat is SuriBuys?

SuriBuys is Suriname's eerste online marktplaats waar lokale ondernemers hun producten kunnen verkopen en klanten kunnen winkelen bij hun favoriete lokale winkels.

Hoe registreer ik me?

Klik op "Inloggen" rechtsboven en kies "Registreren". Vul je gegevens in en bevestig je email adres. Voor verkopers, ga naar "Word Verkoper" om je winkel op te zetten.

Is SuriBuys veilig?

Ja, we gebruiken de nieuwste beveiligingstechnologieën om je gegevens te beschermen. Alle betalingen worden veilig verwerkt door onze gecertificeerde partners.

Kopen & Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?

Vind het product dat je wilt kopen, klik op "Toevoegen aan winkelwagen", ga naar je winkelwagen en volg de checkout stappen om je bestelling te plaatsen.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

We accepteren alle gangbare betaalmethoden including creditcards, debitcards, bankoverschrijvingen en populaire digital wallets.

Hoe lang duurt levering?

Levertijden variëren per verkoper en locatie. De meeste bestellingen binnen Paramaribo worden binnen 1-3 werkdagen geleverd. Check de productpagina voor specifieke levertijden.

Account & Profiel

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Log in, ga naar je profiel instellingen en klik op "Wachtwoord wijzigen". Vul je huidige wachtwoord in en kies een nieuw wachtwoord.

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja, je kunt je account verwijderen via de instellingen of door contact op te nemen met ons support team. Let op: dit kan niet ongedaan gemaakt worden.

Nog steeds vragen?

Ons team staat klaar om je te helpen

📧 Email Support